上海形成第一批银发旅游产品菜单，351位老人今日开启行程

4月15日上午10点，上海2025“乐龄·乐游”首批精品线路集中发团，乘载着351位老人的11辆大巴从上海南站长途客运中心出发，分赴上海浦东新区、临港新片区，以及松江、青浦、崇明等地，开启2-3日的行程。

4月15日，2025“乐龄·乐游”首批精品线路集中发团，图为上海南站长途客运中心等待出发的游客。 上海市文旅局供图

澎湃新闻（www.thepaper.cn）记者从上海市文旅局了解到，目前，上海已形成第一批银发旅游产品菜单。首批发团的“乐龄·乐游”产品涵盖17条定制化精品线路，目的地都是上海近郊。

4月15日，2025“乐龄·乐游”首批精品线路集中发团。 上海市文旅局供图

参与首批线路设计的旅游企业积极研究老年游客需求特点，探索为银发群体量身打造特色产品的新路径。例如，锦江旅游融合康养、学习、娱乐等要素，推出观海游园、书场听书、科技研学等项目，并精选锦江高星酒店、锦江商旅车队、锦江导游，主打舒适惬意。上海青旅主推康养疗愈产品，含高端适老度假酒店，配备低盐健康营养餐，提供棋牌休闲、VR观影、中医养生等服务，游客还可参与高尔夫、太极、瑜伽等康体活动。上航假期融合自然赏花、江南风情、红色文化与都市探索，推出“跟着张国庆老师游松江”等项目，同时提升适老化服务，在行程中配备了一定数量的助老用具。春秋旅游透露，近十年来，超过20%的银发游客多次复购旅游产品。在众多忠实拥趸中，复购次数最多的一位，购买次数已将近150次。

为了提升老年游客体验度，上海长途客运南站特设“乐龄·乐游”专属检票通道，并配备场地集合、场站安检、旅游咨询、行李寄存等配套服务，保障银发群体出行安全。上海强生交通集团调用旗下“安心巡游车队”，挑选劳模先进驾驶员，使用多功能新能源出租车，为有需要的游客提供“安心助老”接驳服务。

下一步，上海市文化和旅游局将联合交通部门，引导各区运用现有旅游集散站、汽车客运中心、文化广场等区域，为本区老人就近设置便捷的旅游发车点，条件成熟的点位可配备产品预订服务，从而缓解部分老年人出游“费事费时”“出行难”等问题，为老年人提供一站式旅游信息和服务体验。